Politique de livraison

Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitĂ©es dans un dĂ©lai de 1 Ă  3 jours ouvrables aprĂšs confirmation du paiement. Les commandes passĂ©es les week-ends ou jours fĂ©riĂ©s seront traitĂ©es le jour ouvrable suivant. Pendant les pĂ©riodes de forte affluence, les dĂ©lais de traitement peuvent ĂȘtre lĂ©gĂšrement plus longs.

Destination de Livraison
Nous expĂ©dions actuellement uniquement en France mĂ©tropolitaine. Les expĂ©ditions vers les DOM-TOM, l’étranger ou toute autre zone non mentionnĂ©e ne sont pas disponibles pour le moment.

MĂ©thodes d’ExpĂ©dition et DĂ©lais EstimĂ©s

  • Livraison Standard : 15–28 jours ouvrables

  • Livraison Express : Non disponible pour le moment

Les dĂ©lais de livraison sont des estimations et peuvent varier en fonction des retards du transporteur, des conditions mĂ©tĂ©orologiques ou d’autres circonstances imprĂ©vues.

Frais de Livraison
Nous offrons la livraison standard gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine. Aucun frais supplémentaire de livraison ne sera appliqué sauf indication contraire.

Douanes, Taxes et TVA
Puisque nous n’expĂ©dions qu’en France mĂ©tropolitaine, aucun droit de douane ou taxe d’importation ne sera appliquĂ©. Tous les prix affichĂ©s sur notre site incluent la TVA applicable.

Suivi des Commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le systÚme de suivi du transporteur.

Exactitude de l’Adresse
Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complÚte. Nous ne sommes pas responsables des retards ou pertes de colis causés par une adresse incorrecte ou incomplÚte.

ProblĂšmes de Livraison
Si votre colis est perdu, endommagĂ© ou retardĂ©, veuillez nous contacter Ă  l’adresse suivante : service@puzzlegarden.store. Nous travaillerons avec le transporteur pour rĂ©soudre le problĂšme rapidement.

Notes Supplémentaires

  • Les commandes peuvent ĂȘtre expĂ©diĂ©es en plusieurs colis si les articles proviennent de diffĂ©rents entrepĂŽts.

  • Nous nous rĂ©servons le droit de mettre Ă  jour ou de modifier cette Politique de Livraison Ă  tout moment sans prĂ©avis. Les mises Ă  jour seront publiĂ©es sur cette page.